제1조(목적)
이 약관은 “(주)쿱푸드시스템”이 운영하는 사이버몰인 iCOOP자연드림 원재료몰 (이하 “자연드림 원재료몰”)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 “자연드림 원재료몰”과 이용자의 권리/의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ 모바일 등 무선으로 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
제2조(정의)
① “자연드림 원재료몰”이란 “㈜쿱푸드시스템”이 재화 또는 용역(이하, “재화 등” 또는 “상품 등”)을 이용자에게 공급하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 “자연드림 원재료몰”을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “이용자”란 “자연드림 원재료몰”에 접속하여 이 약관에 따라 “자연드림 원재료몰”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ “회원”은 아이쿱(iCOOP)소비자생활협동조합사업연합회(이하, ‘iCOOP생협’) 및 ‘iCOOP생협’ 자회사 및 관계사에 상품 공급을 하는 자로써, 그 상품 제조를 위한 원/부재료를 “자연드림 원재료몰”에서 구매하려는 자를 말합니다.
④ “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 "자연드림 원재료몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ “공급희망일”은 이용자가 주문한 상품 등을 수령하고자 희망하는 날로, 구매 신청시 선택하는 날짜를 의미합니다.
⑥ “주문마감시한” 이란, 공급희망일에 이용자가 주문한 상품을 수령하기 위하여 주문이 가능한 시한으로, 공급희망일 전 3일째 되는 날의 오전 9시를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① “자연드림 원재료몰”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “자연드림 원재료몰”의 초기 서비스화면 (전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “자연드림 원재료몰”은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」,「전자문서 및 전자거래 기본법」,「전자금융거래법」,「전자서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률」,「방문판매 등에 관한 법률」,「소비자기본법」등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “자연드림 원재료몰”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "자연드림 원재료몰"은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확히 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ "자연드림 원재료몰"이 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 또한, 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 "자연드림 원재료몰"은 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "자연드림 원재료몰"은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ "자연드림 원재료몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지 기간 내에 "자연드림 원재료몰"에 송신하여 "자연드림 원재료몰"의 동의를 받은 경우에는 개정 약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “자연드림 원재료몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. “자연드림 원재료몰”이 제공하는 상품 등에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
2. 구매 계약이 체결된 상품 등의 공급
3. 기타 “자연드림 원재료몰”이 정하는 업무
② “자연드림 원재료몰”은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 “자연드림 원재료몰”의 공지사항 등에 즉시 공지합니다.
③ “자연드림 원재료몰”은 이용자가 주문한 상품 등이 결품(품절)되거나 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 품질이 변경되었을 경우에는, 이용자가 주문한 상품과 동일한 사양의 다른 상품으로 대체하여 공급하며, 동일한 사양의 상품으로 공급이 어려울 경우에는 다른 사양의 상품으로 대체하여 공급하며, 다른 사양의 상품으로도 대체하기 어려운 경우에는 공급하지 않습니다. 단, 이와 같은 변경이 예상되는 즉시, 그 변경 사실에 대하여 이용자에게 통지합니다.
④ 전항의 경우 “자연드림 원재료몰”은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 “자연드림 원재료몰”에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① “자연드림 원재료몰”은 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “자연드림 원재료몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ “자연드림 원재료몰”은 제1항을 제외한 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여, 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 “자연드림 원재료몰”에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “자연드림 원재료몰”은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “자연드림 원재료몰”에서 제시한 조건에 따라 이용자에게 보상합니다. 다만, “자연드림 원재료몰”이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금 등을 “자연드림 원재료몰”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 회원으로 가입하고자 하는 사람은 “자연드림 원재료몰”이 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 ‘개인정보 처리방침’에 동의함으로서 회원가입을 신청합니다.
② “자연드림 원재료몰”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 사람 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “자연드림 원재료몰”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “자연드림 원재료몰”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원가입 신청일 현재 만 14세 미만의 아동인 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 “자연드림 원재료몰”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 상담팀(1577-6009)이나 “자연드림 원재료몰” [1:1문의하기]를 통하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “자연드림 원재료몰”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “자연드림 원재료몰”은 탈퇴요청 회원의 미수금이 정산되고 공급박스 등 대여 상품이 회수되는 즉시 회원탈퇴 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, “자연드림 원재료몰”은 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. “자연드림 원재료몰”을 이용하여 구입한 상품 등의 대금, 기타 “자연드림 원재료몰” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. “자연드림 원재료몰”을 이용하여 구입한 상품 등을 타인에게 재판매하는 행위를 할 경우
4. 다른 사람의 “자연드림 원재료몰” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
5. “자연드림 원재료몰”을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6. 기타 “자연드림 원재료몰”의 정상적인 영업활동 및 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
가. “자연드림 원재료몰” 의 이용과정에서 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 경우
나. “자연드림 원재료몰” 을 통해 재화 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소, 반품하여 업무를 방해하는 행위
③ “자연드림 원재료몰”이 회원 자격을 제한/정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “자연드림 원재료몰”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "자연드림 원재료몰"이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① “자연드림 원재료몰”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “자연드림 원재료몰”에 제공한 전자우편 주소로 통지하거나, 유선전화 또는 회원의 피고용인의 연락처로 통지할 수 있습니다.
② “자연드림 원재료몰”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 “자연드림 원재료몰” 공지사항에 게시하거나 회원의 개인 아이디에 쪽지를 발송함으로서 위항을 대체할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
“자연드림 원재료몰” 이용자는 “자연드림 원재료몰”상에서 아래 각호의 순서대로 구매를 신청하며, “자연드림 원재료몰”은 이용자가 구매를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
1. 공급희망일 선택 (구매 신청하는 날의 3일 후 ~ 30일 이내의 날 중에서 선택가능)
2. 재화 등의 검색 및 선택
3. 로그인 또는 주문자정보(성명 또는 상호 / 연락처(집 사무소, 휴대전화) / 주소 / 이메일), 배송지 정보(성명 또는 상호 / 연락처(집 사무소, 휴대전화) / 주소 / 배송 시 요구사항)등의 입력
4. 장바구니에 담기
5. 결제 하기
6. 기타 “자연드림 원재료몰”이 별도로 정하는 절차가 있으면 그에 따르기
② “자연드림 원재료몰”이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 1) 개인정보를 제공받는 자, 2) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 3) 제공하는 개인정보의 항목, 4) 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다.
③ “자연드림 원재료몰”이 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1) 개인정보 취급위탁을 받는 자, 2) 개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
제10조 (계약의 성립)
① “자연드림 원재료몰”은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “자연드림 원재료몰” 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② “자연드림 원재료몰”의 승낙은 제12조제1항의 주문내역이 표시된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조(대금 지급(결제) 방법)
① 이용자는 “자연드림 원재료몰”에서 구매한 재화 등에 대한 대금을 가상계좌 무통장입금의 방식으로 결제하여야 합니다.
② 이용자는 주문마감시한 해당일의 오전 10시(입금시한)까지 대금을 입금하여야 합니다. 만약 입금시한까지 대금이 입금되지 않으면 이용자의 장바구니에서 주문내역이 삭제됩니다.
제12조(주문내역표시/구매신청 변경 및 취소/대금결제완료 후 취소)
① “자연드림 원재료몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 “자연드림 원재료몰” 의 [장바구니] 화면에 주문내역을 표시합니다.
② 주문내역을 확인한 이용자의 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 [장바구니] 주문내역 상의 ‘주문내역 수정/취소’ 메뉴에서 주문내역의 변경 및 취소를 실행할 수 있습니다. 단, “자연드림 원재료몰”이 정하는 주문마감시한(공급희망일 전 3일 오전 9시)이 지난 경우에는 취소나 변경이 되지 않습니다.
③ “자연드림 원재료몰”이 정하는 공급휴무 기간에는 주문마감 시한이 변경될 수 있으며, 이와 같은 경우 “자연드림 원재료몰”은 홈페이지를 통하여 공급휴무 기간과 주문마감 시한에 대한 안내를, 시행 1주 전에 게시합니다.
④ 이용자가 주문내역에 대하여 결제를 완료한 이후, 결품(품절) 및 반품 등의 이유로 주문내역을 전부 또는 일부 취소할 경우에, “자연드림 원재료몰”은 이용자가 결제를 하였던 수단으로 반환 조치를 합니다.
제13조(재화 등의 공급)
① “자연드림 원재료몰”은 이용자가 구매한 재화 등에 대해, 이용자가 선택한 공급희망일에, 이용자가 등록한 배송지로 공급합니다.
② “자연드림 원재료몰”의 재화 등을 이용자에게 공급하는 방식은 2가지 방식이 있으며, 아래와 같습니다.
- 직접 배송: “자연드림 원재료몰”이 지정한 공급자 또는 외부 택배회사를 통하여 이용자가 지정한 배송지까지 배송
- 이용자 방문 수령: 이용자가 “자연드림 원재료몰”의 지정 물류센터에 직접 방문하여 수령
③ “자연드림 원재료몰”의 고의/과실로 이용자가 지정한 공급희망일을 초과하여 공급한 경우에는 제14조 2항에 의하여 그로 인한 이용자의 손실을 보전합니다.
제14조(결품, 반품 및 환급)
① “자연드림 원재료몰”은 이용자가 구매 신청한 재화 등의 전부 또는 일부가 결품(품절) 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
② “자연드림 원재료몰”은 배송된 재화일지라도 이용자의 요구가 있으면, “자연드림 원재료몰” 홈페이지 내 해당 재화의[물품상세정보] 하단에 기재된 [반품기준]에 따라 반품 및 환급조치를 합니다. 이때 환급방식은 본 약관 제12조 제4항의 방식으로 합니다.
③ 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하거나 [반품기준]의 “반품불가”사유에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
④ 이용자가 반품이 아닌 타 상품으로의 교환을 원할 경우, “자연드림 원재료몰”은 동일한 가격의 다른 상품으로 교환 조치를 취할 수 있습니다.
제15조(청약철회 등)
① “자연드림 원재료몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결(즉, 구매신청 및 대금결제까지 완료)한 이용자는 주문마감시한 전까지는 그 구매신청을 취소(청약 철회) 할 수 있습니다. 이 때 대금환급방식은 본 약관 제12조 제4항의 방식으로 합니다. 다만, 청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
② 이용자는 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조 (청약철회 등의 효과)
① “자연드림 원재료몰”은 이용자가 구매 신청을 취소(청약 철회)하거나, 재화 등이 공급완료 된 후에 [반품기준]에 따라 이용자로부터 반품된 경우, 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 “자연드림 원재료몰”이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “자연드림 원재료몰”은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 “자연드림 원재료몰”이 부담합니다.
③ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “자연드림 원재료몰”은 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① “자연드림 원재료몰”은 이용자의 정보수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, ‘개인정보 취급방침’을 제정하여 그에 따라 이용자의 개인정보를 관리·보호합니다.
② “자연드림 원재료몰”이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집·이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “자연드림 원재료몰”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ “자연드림 원재료몰”이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 “자연드림 원재료몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “자연드림 원재료몰”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “자연드림 원재료몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “자연드림 원재료몰”은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “자연드림 원재료몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ 이용자의 건강과 관련된 사항 등, 이용자가 긴급하게 알아야 할 내용이 발생한 경우, “자연드림 원재료몰” 은 이용자의 SMS 수신동의 여부와 관계없이 부득이하게 이용자의 휴대전화로 SMS를 발송 할 수 있습니다.
⑨ 이용자가 이용대금을 연체할 시 “자연드림 원재료몰” 은 이용자의 SMS 수신동의 여부와 관계없이 부득이하게 이용자 또는 이용자의 피고용인의 휴대전화로 SMS를 발송할 수 있습니다.
제18조(“자연드림 원재료몰”의 의무)
① “자연드림 원재료몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 등을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② “자연드림 원재료몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ “자연드림 원재료몰”이 상품이나 용역에 대하여「표시·광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ “자연드림 원재료몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “자연드림 원재료몰”에 통보하고 “자연드림 원재료몰”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “자연드림 원재료몰”에 게시된 정보의 변경
4. “자연드림 원재료몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “자연드림 원재료몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “자연드림 원재료몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지/화상/음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 “자연드림 원재료몰”에 공개 또는 게시하는 행위
제21조(연결“몰”과 피연결“몰” 간의 관계)
① 상위 “몰”과 하위 “몰”이 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “몰”(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 “몰”(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 “몰”은 피연결 “몰”이 독자적으로 제공하는 재화, 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “몰”의 웹 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① “자연드림 원재료몰”이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “자연드림 원재료몰”에 귀속합니다.
② 이용자는 “자연드림 원재료몰”을 이용함으로써 얻은 정보 “자연드림 원재료몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “자연드림 원재료몰”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제23조 분쟁해결
① “자연드림 원재료몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
② “자연드림 원재료몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ “자연드림 원재료몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
① “자연드림 원재료몰”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② “자연드림 원재료몰”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙 제1조 (약관의 효력)
이 약관은 2016년 8월 1일부터 시행됩니다.
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